らんちゅうから和金まで金魚のことなら創業90年のやまと錦魚園

ご注文は　商品到着希望日時の1週間前までにはご注文ください

金魚は、前日より池から採り上げ輸送に耐えられるように体調を整えて出荷しますので元気な金魚がお手元に届けられるように必ず1週間前までにご注文ください。
当て物景品・おもちゃ関係のみの場合もできるだけ早くご注文ください。
在庫はしておりますが人気の商品など品切れになる場合があり、メーカーからの入荷に1週間ほどかかる時がありますので催しが決まり次第ご注文ください。
商品到着希望日時までの日数が無いなどでお断りすることもございます。

金魚の商品到着希望日時について

基本的には到着希望日の午前中着で発送いたします。
午前中に到着する地域には午後着と希望されていても午前中着で発送しています。
午後・夕方以降にしか到着しない地域では金魚の入数を減らしたり氷を入れて水温が上がるのをできるだけ遅くなるようにしています。
例：通常であれば100尾を1箱で送るところを2箱（1箱に50尾）で配送。
※ただし送料が2倍になります。
元気な金魚をお届けする為ですのでご了承ください。

宅配便でのお届けとなりますので、商品到着希望日時をご指定いただいても道路事情・自然災害などで大幅に遅れる場合がございます。
事故渋滞や台風などの災害による遅延の発生がわかり次第ご連絡いたします。

午前中着でお昼すぎても到着しない場合はお手数をおかけしますがお電話で問い合わせください。
配達業者へ確認の上、折り返し連絡させていただきます。

金魚到着日は必ず受け取れるようにお留守にならないようお願いいたします。
受取人がお留守で金魚のお届けが遅くなった場合、金魚が死亡していても保証はできません。