特定商取引法に基づく表記
| 販売事業者 | 有限会社やまと錦魚園 | ||||||||||
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| ショップ名 | やまと錦魚園 | ||||||||||
| 販売責任者 | 嶋田輝也 | ||||||||||
| 所在地 |
〒639-1021 奈良県大和郡山市新木町107 |
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| TEL | 0743-52-3418 | ||||||||||
| FAX | 0743-53-3927 | ||||||||||
| お問い合わせ |
お問い合わせフォーム ※メールは24時間365日受付しておりますが、返信は営業日以降となります。ご了承ください。 |
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| 消費税について | 消費税（10%）を含んだ価格表示を行っております。 | ||||||||||
| 商品代金以外の必要料金 |
送料（詳細金額は送料をご確認ください）・必要に応じた手数料がかかります。 代金引換に関わる手数料
振込手数料 銀行振込の際の振込手数料は、お客様負担にてお願いいたします。 |
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| 申込の有効期限 | お支払い方法で銀行振込をご利用の場合、ご注文後７日以内にお支払下さい。 なお、ご注文から７日以内にご入金が確認できない場合は、ご注文をキャンセル扱いとさせていただきます。 |
お支払方法について
クレジットカード払い、代金引換、銀行振込（先払い）をご用意しております。
ご希望にあわせてご利用ください。
| クレジットカード払い |
決済はヤマトフィナンシャル株式会社の決済システムを利用しております。 お支払い方法は、一括のみとなります。  当サイト運営会社 有限会社やまと錦魚園はカード情報（カード番号、暗証番号など）は保持いたしません。 ※金魚生体販売の際、クレジットカードではお支払いいただけません。 |
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| 代金引換（代引き） |
商品受け取りの際に、お支払い料金を配達ドライバーに直接お支払いください。 配送業者はヤマト運輸になります。 お支払い総額 ＝ 商品代金合計 ＋ 送料 ＋ 代引き手数料 代金引換に関わる手数料
ご注文後に「ご注文確認メール」にてお支払い総額をお知らせいたします。 |
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| 銀行振込 |
銀行振込の場合は、ご入金確認をもってご注文の受付とさせていただき、手配を開始いたします。 ご注文後7日以内にお振込がない場合は、注文キャンセルとさせていただきます。 振込先
※銀行振込は、ご注文いただいた方の名義でお振込みください。 |
配送について
| 配送業者 | ヤマト運輸 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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| 配送料金 |
送料につきましては、荷物のサイズにより、また金魚（生体）により送料が異なります。 詳細は下記を参照ください。送料は税込です。 メール便は全国一律 167円（税込） 配送料金一覧
※2 金魚生体の場合地区によりタイムサービス料金ががかります。 ※ご注文後に「ご注文確認メール」で確定した送料をお知らせいたします。 ※離島・一部地域では追加料金がかかる場合があります。 ※追加料金が発生する場合は、別途メールでお支払いについてご案内させていただくことがございます。あらかじめ、ご了承ください。 |
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| 商品引渡し時期 |
クレジットカード払い・代金引換の場合、指定日が無ければご注文確認後2日営業日以内で発送いたします。 銀行振込の場合、指定日が無ければ入金確認後2営業日以内で発送致します。 |
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| お届け時間帯指定 |
お届け時間は、以下の時間帯を指定することができます（無料）。 午前中、14時頃-16時頃、16時頃-18時頃、18時頃-20時頃、19時頃-21時頃 ※ 交通事情、天候等により、ご希望頂いた時間にお届けできない場合がございます。あらかじめ、ご了承ください。 |
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| 海外へのお届け |
現在、海外へのお届けは原則として取り扱っておりません。 ご希望の場合は、送料などの費用を別途お見積りさせていただきます。 また海外発送の場合は、クレジットカードではお支払いいただけません。あらかじめ、ご了承ください。 |
キャンセル・変更・追加について
| キャンセル・変更 | お客様のご都合によるキャンセル、変更は受付けできません。 |
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| 追加 |
追加の場合、別々のご注文をまとめて梱包、発送することは原則としていたしかねます。 ご注文ごとに送料がかかります。あらかじめ、ご了承ください。 |
返品・交換について
| 返品・交換 |
◆金魚（生体）に関する返品 生体販売のため返品はお断りさせていただいております。 金魚の死着による返金・返品・交換は受け付けておりません。予めご了承ください。 ◆金魚（生体）以外の商品について お客様のご都合による返品にはご対応できかねます。 不良品・誤送品があった場合は商品到着後、7日以内にご連絡ください。商品のパッケージは保管をお願いいたします。 商品到着後7日以上経過した商品、一度開封された商品 (開封後不良品とわかった場合を除く)、お客様の責任でキズや汚れが生じた商品の返品はお受けできません。 不良品・誤送品の場合、返品にかかる送料は当社が負担いたします。発送前に必ずご連絡ください。 不良品・誤送品以外の返品にかかる送料はお客様にてご負担いただきます。 ※商品到着後、中身のご確認をお願いいたします。 ※商品を受け取られない場合、梱包費用・送料・返品送料を請求させていただきます。 |
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| 商品免責事項 |
商品画像はイメージです。 商品が生体のため、飼い込み個体やモデル個体のためコンディションや個体差、水質等により画像と色合いや柄が異なる場合がございます。 その他商品につきましてもモデル個体のため、あてもの・おもちゃなどの組み合わせ商品は画像とは異なる場合がございます。 当サイトを閲覧されている、お客様のディスプレイ画面上の発色と実際の商品と異なる場合がございます。あらかじめご了承ください。 金魚（生体）は生き物です。出荷前日より、輸送に耐えられるよう体調を整え出荷しますが「必ず生きて到着する」お約束はできません。 |